Devoluciones y Cambios

En All Yours queremos que ames cada producto; si no estás satisfecho con tu compra, ofrecemos un proceso de devolución sencillo dentro de los 30 días posteriores a la entrega.

Return Process

• 1.
  Solicitud de devolución

  Acceda a su cuenta de cliente y seleccione el pedido que desea devolver para iniciar la solicitud formal de reembolso o cambio.

• 2.
  Preparación del paquete

  Asegúrese de que los productos estén sin usar, en su embalaje original y sellados para cumplir con las normativas de higiene y seguridad.

• 3.
  Envío del producto

  Pegue la etiqueta de envío prepagada en el exterior de la caja y entregue el paquete en el punto de recogida más cercano a su domicilio.

• 4.
  Reembolso final

  Una vez recibido y verificado el estado de los cosméticos en nuestro almacén, procesaremos su reembolso en un plazo de 5 a 7 días hábiles.